Rólunk
Utántöltők és minden más az irodájába
A 2014-ben a Cseh Köztársaságban alakultunk, már 9 országban vagyunk jelen, és Közép-Európában piacvezetőnek számítunk. Az ügyfelek megbíznak bennünk – és, hogy miért:
Gyorsak vagyunk
Küldeményeink 98 %-át a megrendelést követő napon feladjuk. A megrendelését 48 órán belül megkapja.
Garantáljuk a minőséget
Megbízunk a TonerPartner PREMIUM márkájú utántöltőinkben. Ezért élethosszig tartó garanciát és a nyomtató esetleges károsodására vonatkozó garanciát is adunk hozzájuk.
Széles választékkal rendelkezünk
Több mint 10 000 toner és patron modellt tartunk raktáron az Ön számára. Mindemellett más választékokat is kínálunk, amelyeket az otthonában és irodájában is használhat.
Mindenki számára elérhetők vagyunk
Nem számít, hogy mekkora az irodája. Egyetlen nyomtatóval is segítünk az otthonoknak és vállalkozásoknak. Ne habozzon, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Inspirálunk - több mint 190 cikk segítségével
Cikkeink segítenek a felhasználóknak abban, hogy olcsóbban nyomtathassanak, megjavíthassák saját nyomtatójukat vagy gondoskodjanak a munkahigiéniáról. Az olvasók különböző praktikus tippeket kapnak tőlünk, melyeket otthon vagy az irodában hasznosíthatnak.
Azonnal kezeljük a panaszokat
Nem kell várnia a panasz feldolgozására. Egyszerűen töltse ki az online űrlapot - a TonerPartner PREMIUM újratöltőket nem kell visszaküldenie ahhoz, hogy elfogadják. Ez azonban nem vonatkozik az eredeti patronokra és más eszközökre.
A tonerüzletben szerzett sokéves tapasztalat után 2014-ben Ostravá-ban lefektettük a TonerPartner webáruház alapjait. Még ugyanebben az évben elkészítettük a saját márkájú alternatív patronjainkat, egy évvel később pedig külföldre is terjeszkedtünk.
Szlovákián keresztül Magyarországra (2018) és Lengyelországba (2019) vezettek lépteink. 2020-ban egyszerre két országban - Németországban és Romániában - terjeszkedtünk, egy évvel később pedig a horvát és az osztrák piacot is bevontuk. A 2023-as év elején újabb országba, Szlovéniába terjeszkedtünk. Naponta több mint 4 700 csomagot kezelünk, és a csomagok száma folyamatosan növekszik.
Terjeszkedésünkkel együtt bővítettük kínálatunkat is. 2019-ben többek között nyomtatókkal, szkennerekkel és 3D nyomtatókkal egészítettük ki eredeti és kompatibilis patronjainkat széles választékát. 2020-ban pedig részleges márkaátváltáson estünk át, és bevezettük kabalánkat
2021-ben választékunk irodai cikkekel (írószerek, mappák stb.), védőeszközökkel és antigéntesztekkel bővült. Emellett rendelkezünk a ČSN EN ISO 9001 tanúsítvánnyal, amely garanciát jelent termékeink minőségére:
2023 első felében átfogó márkaújításon mentünk át, amely kiterjedt a weboldalra, a logóra, a kabalafigurára és a csomagolásra is.
.png)
A színek változtak, de a minőség megmaradt.
És hova tovább?
Célunk, hogy különböző méretű vállalkozások és háztartások partnerévé váljunk Európa-szerte. Terveink szerint 2023-ban szeretnénk:
- Megerősíteni pozíciónkat az osztrák és a szlovén piacon,
- Új termékekkel bővíteni az irodai vagy háztartási működéshez szükséges jelenlegi termékkínálatot (pl. további technológia, írószerek, rágcsálnivalók és snackek stb.),
- Csökkenteni az ökológiai lábnyomunkat,
- Print as a Service (nyomtatás, mint szolgáltatás) bevezetése.
És a távolabbi jövő? 2025-re szeretnénk terjeszkedni Olaszországban, Franciaországban, a Benelux államokban, Törökországban, Bulgáriában, Spanyolországban, Ukrajnában és más európai országokban.
Kérdése van?
Kattintson weboldalunk jobb sarkában elhelyezkedő "Kérdése van?" zöld gombra, tekintse meg a gyakran ismételt kérdéseink listáját, vagy lépjen velünk kapcsolatba az info@tonerpartners.hu e-mail címen.
Segítségre van szüksége? Keressen minket!
a választásban
Átvételi pontok. 4538 átvételi pontunk van.
Széles választék. Több mint 50000 terméket kínálunk.
Nálunk van ideje. Az árut 30 napon belül visszaküldheti.
Megjutalmazzuk Önt. Minden vásárlás után hűségpontot kap.Az ügyfelek dicsérnek minket
A bolt vásárlója
+++
A bolt vásárlója
10 ből 10 pont
A bolt vásárlója
Csak egy baj van, hogy a nyomtatóhoz rendelt toner betétele után közölte a nyomtató, hogy gyári eredetit vár. Ez egy egyszerű kis nyomtató, de ez sem fogadta el az utángyártottat, így nem értem miért árulják.
Zsófi
Rendelést követően gyorsan postázták a csomagunkat. Nekünk hibás volt az egyik toner, melyet az ügyfélszolgálaton jeleztünk. A telefonos ügyfélszolgálat minden lehetőséget elmondott, kedves és türelmes volt.
- gyors- precíz
