Aruba Instant On 1930 24G Class4 PoE 4SFP/SFP 195W-os kapcsoló 24G Class4 PoE 4SFP/SFP 195W
187 240 Ft
147 433 Ft Áfa nélkül
Ezek a termékek is érdekelhetik Önt
Leírás és specifikációk
Aruba Instant On 1930 24G Class4 PoE 4SFP/SFP 195W kapcsoló (JL683B) |
||
I/O portok és bővítőhelyek |
24 RJ-45 autoszenzoros 10/100/1000 4. osztályú PoE port (IEEE 802.3 Type 10BASE-T, IEEE 802.3u Type 100BASE- TX, IEEE 802.3ab Type 1000BASE-T); Duplex: 10BASE-T/100BASE-TX: fél vagy teljes; 1000BASE-T: csak teljes; 1000BASE-T: csak teljes. 4 SFP 1/10GbE port |
|
Fizikai jellemzők |
Méretek |
17.42(w) x 10.42(d) x 1.73(h) in (44.25 x 26.47 x 4.39 cm) (1U magasság) |
Súly |
7.69lb (3.49kg) |
|
Processzor és memória |
ARM Cortex-A9 @ 800 MHz, 512 MB SDRAM, 256 MB flash; csomagpuffer: 1,5 MB |
|
Csomagpuffer |
1,5 MB |
|
Teljesítmény |
100 Mb késleltetés |
< 4,7 uSec |
1000 Mb késleltetés |
||
10000 Mb késleltetés |
||
Átviteli sebesség (Mpps) |
95,23 Mpps |
|
Kapacitás |
128 Gbps |
|
Útválasztási táblázat mérete (statikus bejegyzések száma) |
32 |
|
MAC-címtábla mérete (bejegyzések száma) |
16,000 |
|
Megbízhatóság MTBF (évek) |
76 |
|
Környezetvédelem |
Üzemi hőmérséklet |
0°C és 40°C között (32°F és 104°F között) |
Üzemi relatív páratartalom |
15%-95% @ 40°C (104°F) |
|
Nem üzemi hőmérséklet |
-40 °F - 158 °F (-40°C - 70°C) |
|
Nem működő relatív páratartalom |
15%-95% @ 60°C (140°F) |
|
Magasság |
10,000ft-ig (3,048 Km) |
|
Akusztikus1 |
LWAd = 3,9 Bel LpAm (Bystander) = 25 dB |
|
Megjegyzések:123°C-os félig visszhangmentes kamrában mért akusztika 100%-os forgalom és 50%-os PoE terhelés mellett minden porton. Az ISO 7779 szabvány szerint mérve. Az ECMA-109:2010 szabványnak megfelelően deklarálva. A feltüntetett értékek a bejelentett A-súlyozott hangteljesítményszint (LWAd) és az átlagos A-súlyozott hangnyomásszint (LpAm). |
||
Elektromos jellemzők |
Frekvencia |
50-60 Hz |
Váltakozó áramú feszültség |
100 - 127 / 200 - 240 VAC |
|
Jelenlegi |
2,8 A/1,4 A |
|
Maximális névleges teljesítmény |
248.7W |
|
Üresjárati teljesítmény |
19.7W |
|
PoE tápellátás |
195 W 4. osztályú PoE |
|
Tápegység |
Belső tápegység |
|
Biztonság |
UL 60950-1; IEC 60950-1; EN 60950-1; CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1; EN 60825-1 UL 62368-1 Ed. 2; IEC 62368-1 Ed. 2; EN 62368-1:2014 |
|
Kibocsátás |
VCCI-CISPR 32, A osztály; CNS 13438; ICES-003 6. kiadás, A osztály; FCC CFR 47. rész, 15. rész, A osztály; EN 55032:2015 AC:2016 / CISPR-32, A osztály. |
|
Immunitás |
Általános |
CISPR 24 / CISPR 35 |
HU |
EN 55024:2010 / EN 55035:2017 |
|
ESD |
IEC 61000-4-2 |
|
Sugárzott |
IEC 61000-4-3 |
|
EFT/Burst |
IEC 61000-4-4 |
|
Surge |
IEC 61000-4-5 |
|
Vezetett |
IEC 61000-4-6 |
|
Teljesítményfrekvenciás mágneses mező |
IEC 61000-4-8 |
|
Feszültségcsökkenések és megszakítások |
IEC 61000-4-11 |
|
Harmonikusok |
IEC 61000-3-2, EN 61000-3-2 |
|
Flicker |
IEC 61000-3-3, EN 61000-3-3, EN 61000-3-3 |
|
Eszközkezelés |
Aruba Instant On Cloud; webböngésző; SNMP Manager |
|
Szerelés |
EIA-szabvány szerinti 19 hüvelykes távközlési rackbe vagy készülékszekrénybe szerelhető. 2 oszlopos rack-készlet tartozék. Támogatja az asztali szerelést Támogatja a rackbe szerelést Támogatja a falra szerelést, a portok felfelé vagy lefelé néznek. Támogatja az asztal alatti rögzítést a mellékelt konzolok segítségével |
|
Adó-vevőkészülékek |
||
Aruba Instant On 1G SFP LC SX 500m OM2 MMF adó-vevő (R9D16A) Aruba 1G SFP LC LX 10km SMF adó-vevő (J4859D) Aruba Instant On 1G SFP RJ45 T 100m Cat5e adó-vevő (R9D17A) Aruba Instant On 10G SFP LC SR 300m OM3 MMF adó-vevő (R9D18A) Aruba 10G SFP LC LR 10km SMF adó-vevő (J9151E) Aruba Instant On 10G SFP - SFP 1m DAC (R9D19A) Aruba Instant On 10G SFP - SFP 3m DAC (R9D20A) |
Aruba Instant On 1930 kapcsoló sorozat |
Nagy teljesítményű, intelligens menedzselt kapcsolók, amelyeket a kisvállalkozásokra terveztek Akár kávézó, akár tervezőiroda vagy technológiai startup tulajdonosa, a megbízható és biztonságos hálózat kritikus szerepet játszik vállalkozása sikerében. És olyan hálózati megoldásra van szüksége, amely nyugalmat biztosít Önnek, és lehetővé teszi, hogy a hálózatával kapcsolatos problémák kezelése helyett vállalkozásának fejlesztésére összpontosíthasson. Az Aruba Instant On megkönnyíti, hogy a hálózati felhasználók elégedettek, a mobil- és IoT-eszközök csatlakoztatva legyenek, és a hálózat biztonságban legyen. Az Aruba Instant On 1930 switchek fejlett, intelligens menedzselésű, fix konfigurációjú gigabites switcheket tartalmaznak, amelyeket kisvállalkozások számára terveztek, és amelyek könnyen telepíthetők és megfizethetők. A mai sávszélesség-igényes alkalmazások, például a hang- és videokonferenciák kezelésére készültek, és következetes csatlakozást tesznek lehetővé a teljesítmény növelése érdekében. Az Instant On mobilalkalmazás vagy a felhőalapú webes portál segítségével bárhonnan és bármikor gyorsan beállíthatja, felügyelheti és kezelheti az 1930-as kapcsolósorozatot. Ráadásul akár 30 W PoE-teljesítmény is rendelkezésre áll a 4. osztályú PoE-eszközök, például a hozzáférési pontok, a megfigyelő kamerák és a VoIP-telefonok számára, amelyek mindegyike könnyen kezelhető ugyanarról a platformról. A beépített biztonsági funkciók megvédik hálózatát az illetéktelen hozzáféréstől azáltal, hogy lehetővé teszik a forgalom szegmentálását és a hálózat egyes területeinek hozzáférésének meghatározását. Mindezt a hardver ára tartalmazza - nincsenek rejtett előfizetési vagy licencdíjak. |
Fő jellemzők
|
Alapvető jellemzők
Egyszerűség a javából
|
Biztonság, amire számíthat
|
Mi fedezünk téged
|
Az Instant On megkülönböztető jegyei Egyszerű beállítás és kezelés Az Aruba Instant On mobilalkalmazás lehetővé teszi az Instant On kapcsolók és hozzáférési pontok beállítását, kezelését és felügyeletét közvetlenül a telefonjáról. Az alkalmazáson belül lépésről lépésre útmutatást kap az Instant On eszközök telepítéséhez, hogy hálózatát gyorsan üzembe helyezhesse - nem szükséges műszaki szakértelem. A felhőalapú hozzáférés pedig lehetővé teszi, hogy bárhonnan, bármikor hozzáférjen a hálózathoz. Nem tolakodó, esztétikus design Az Aruba Instant On kapcsolókat úgy tervezték, hogy kiegészítsék az Instant On hozzáférési pontok elegáns és letisztult megjelenését, és diszkréten illeszkedjenek a webhely környezetébe. A 8 portos modellek, valamint a 24 és 48 portos, PoE nélküli modellek ventilátor nélküliek, így ideálisak csendes irodai telepítésekhez. Nagy teljesítmény rugalmas lehetőségekkel A sorozat négy (4) 4. osztályú PoE-kapcsolóból és három (3) nem PoE-kapcsolóból áll, köztük 8-, 24- és 48 portos Gigabit Ethernet-kapcsolókból. A 8 portos modellek két (2) dedikált 1G SFP szálas portja és a 24-/48 portos modellek négy (4) dedikált 1G/10G SFP szálas portja biztosítja a nagy teljesítményt és kiküszöböli a forgalom szűk keresztmetszetét a hálózaton. A testreszabható funkciók közé tartoznak az olyan alapvető Layer 2 funkciók, mint a VLAN-ok és a linkaggregáció, valamint az olyan fejlett funkciók, mint a Layer 3 IPv4 statikus útválasztás, ACL-ek és Spanning Tree protokollok, valamint az IPv6 Host mód. Optimalizált felhasználói élmény Az Aruba Instant On mobilalkalmazás közös munkafolyamatokat biztosít az Instant On kapcsolók és hozzáférési pontok számára, megkönnyítve ezzel a hálózat távoli konfigurálását, felügyeletét és kezelését anélkül, hogy további hardverekre, például felhőkulcsokra vagy VPN-re lenne szükség. Az Instant On eszközök firmware-frissítését is elvégezheti közvetlenül a felhőből, amikor csak akarja, bárhonnan. Helyszíni leltár Az Instant On mobilalkalmazás helyszíni leltár funkciója egyetlen képernyőn mutatja az összes kapcsolót és AP-t, így gyorsan azonosíthatja a nem működő eszközöket, és ennek megfelelően elvégezheti a hibaelhárítást. Több helyszínes menedzsment A felhőalapú webes felület és a mobilalkalmazás megkönnyíti több webhely, több hálózat, elosztott telepítések és több bérlőből álló telepítések kezelését. Minden webhely logikailag elkülönül, és saját konfigurációval, statisztikákkal, vendégportállal és admin olvasási/írási jogosultságokkal rendelkezik. Beépített biztonság A beépített biztonsági funkciók megvédik a hálózatot a külső fenyegetésektől azáltal, hogy blokkolják a rosszindulatú szoftverek támadásait és távol tartják a hálózaton kívül az illetéktelen felhasználókat. A hálózati forgalom szűrhető és a hozzáférés korlátozható MAC- és IP-címek alapján. Nincsenek rejtett díjak Minden funkciót tartalmaz a hardver ára - nincsenek ismétlődő előfizetési vagy licencdíjak. A szakértői szintű támogatás és az iparágban vezető korlátozott, élettartamra szóló garancia is benne van, valamint a termék élettartama alatt chat-támogatás. |
Menedzsment
Felhőalapú menedzsment a teljes hálózat számára A felhőalapú webes felület és a mobilalkalmazás megkönnyíti a hálózatok kezelését az Instant On AP-kkal és kapcsolókkal. Egyszerű helyi webes GUI kezelése Az egyes kapcsolók kezeléséhez az intuitív webes felhasználói felület egyszerűvé teszi a kezelést, még a nem műszaki felhasználók számára is. Legfeljebb öt (5) HTTP és HTTP Secure (HTTPS) munkamenetet támogat. Firmware frissítés Az Instant On mobilalkalmazáson és a felhőalapú webes portálon keresztül értesítést biztosít a legújabb firmware-ről, és lehetővé teszi a frissítés ütemezését a kívánt időpontra. Alapértelmezett DHCP-ügyfél mód Lehetővé teszi a kapcsoló közvetlen csatlakoztatását a hálózathoz, lehetővé téve a plug-and-play működést. Ha a hálózaton nincs DHCP-kiszolgáló, a kapcsoló a 192.168.1.1 statikus címre esik vissza. Port tükrözés Lehetővé teszi, hogy egy porton vagy VLAN-on a forgalmat egyidejűleg egy hálózati analizátornak küldjék el megfigyelés céljából. Eseménynaplózás és riasztások Részletes információkat nyújt a probléma azonosításához és megoldásához. Számlavezetés Lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy hozzáadjanak, módosítsanak, töröljenek és átadjanak menedzsmentfiókokat és jelszavakat az Instant felhőkezelési megoldás biztonságos eléréséhez. Helymeghatározó LED Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy adott kapcsolón a helymeghatározó LED-et úgy állítsák be, hogy bekapcsoljon, villogjon vagy kikapcsoljon; egyszerűsíti a hibaelhárítást, mivel megkönnyíti egy adott kapcsoló megtalálását a hasonló kapcsolókból álló állványon belül. Ütemterv konfiguráció A globális ütemezési funkció alkalmazható időalapú ACL-ekre, port- vagy interfészleállításra vagy PoE tápellátásra; legfeljebb 3 ütemezés konfigurálható. A PoE ütemezés lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a hét egy adott napját/idejét (pl. üzleti órák) konfigurálja az Instant On kapcsolók számára a csatlakoztatott eszközök (pl. megfigyelő kamerák, hozzáférési pontok stb.) tápellátására. |
Szolgáltatásminőség (QoS)
Forgalmi priorizálás Időérzékeny csomagok (például VoIP és videó) számára a DSCP vagy az IEEE 802.1p osztályozás alapján elsőbbséget biztosít a többi forgalommal szemben.
IEEE 802.1p/Q VLAN címkézés Az adatokat a forgalom prioritása és típusa alapján továbbítja az eszközöknek; támogatja az IEEE 802.1Q szabványt.
Szolgáltatási osztály (CoS) Beállítja az IEEE 802.1p/DSCP prioritás és a várólisták közötti hozzárendelést. (4 várólista). Támogatja a szigorú prioritású várakozási sorrendet (SP) vagy a súlyozott körkörös várakozási sorrendet (WRR). Az SP és a WRR sorbaállítás az egyes kapcsolóportokon konfigurálható.
Fejlett osztályozó alapú QoS A forgalmat több megfeleltetési kritérium alapján osztályozza a 2., 3. és 4. rétegbeli információk alapján. |
Hozzáférés átkapcsolás SFP/SFP szálas összeköttetés Szálas összeköttetést biztosít uplinkekhez és egyéb összeköttetésekhez nagyobb távolságokon keresztül, mint amilyeneket a rézkábelezés támogatni tud. Az SFP-portok a rendelkezésre álló réz Ethernet-portok mellett állnak rendelkezésre, így összesen több port áll rendelkezésre. Két (2) SFP 1G port áll rendelkezésre a 8 portos modelleken és négy (4) SFP 1G/10G port a 24-/48 portos modelleken.
Ethernet Alliance tanúsított 4. osztályú PoE (IEEE 802.3at) Portonként akár 30 W-ot biztosít, ami lehetővé teszi a 4. osztályú PoE-képes eszközök, például video IP-telefonok, vezeték nélküli hozzáférési pontok és fejlett pásztázó/döntő/zoomoló biztonsági kamerák, valamint bármely 15,4 W-os IEEE 802.3af-kompatibilis végberendezés támogatását; csökkenti a további elektromos kábelezés és áramkörök költségeit, amelyekre egyébként szükség lenne az IP-telefon és WLAN telepítéseknél.
Auto-PoE tápellátás konfigurálása A kapcsoló automatikusan hozzárendeli a szükséges teljesítményt egy porthoz egy PD-eszköz számára a Link Layer Discovery Protocol (LLDP) alapján.
PoE teljesítményelosztás Többféle módszer (LLDP-MED automatikus, PoE-osztály vagy használat alapú) támogatása a PoE-teljesítmény elosztásához a hatékonyabb energiatakarékosság érdekében.
Automatikus MDI/MDI-X Minden 10/100/1000 porton automatikusan beállítja az egyenes vagy keresztezett kábeleket. |
Hálózati biztonság
TPM-alapú biztonság Tartalmaz egy megbízható platformmodult (TPM) az Instant On felhőportálhoz való biztonságos csatlakozáshoz használt kriptográfiai kulcsok biztonságos hardveralapú generálásához és tárolásához.
IEEE 802.1Q VLAN támogatás Legfeljebb 256 VLAN támogatása 2-4093 VLAN azonosító tartományban.
IEEE 802.1X hozzáférés-szabályozás A hálózati felhasználók portonkénti hitelesítése a hálózati hozzáférés engedélyezése előtt. A port-hitelesítés magában foglalja a RADIUS által kijelölt VLAN-t, a dinamikus VLAN létrehozását, a vendég VLAN-t vagy egy nem hitelesített VLAN-t.
Automatikus szolgáltatásmegtagadás elleni védelem Figyeli a rosszindulatú támadásokat, és a támadások blokkolásával védi a hálózatot.
Csomagvihar elleni védelem Véd az ismeretlen unicast, broadcast és multicast viharok ellen a felhasználó által meghatározott küszöbértékekkel.
RADIUS A kapcsoló támogatja a RADIUS-hitelesítést elsődleges és tartalék kiszolgáló konfigurációval.
Automatikus VLAN-kijelölés - RADIUS által kijelölt VLAN-ok Automatikusan hozzárendeli a felhasználókat a megfelelő VLAN-hoz személyazonosságuk és tartózkodási helyük alapján.
RADIUS-számvitel A kapcsolóról történő információgyűjtéshez attribútumok és statisztikák robusztus készlete áll rendelkezésre.
Kezelési VLAN azonosító Biztonságos kezelési hozzáférést biztosít a megadott VLAN rendszergazdái számára.
Link Flap megelőzés Minimálisra csökkenti a hálózati zavarokat a link flap eseményeket észlelő és letiltó portok automatikus észlelésével. |
Teljesítmény és hatékonyság Energiahatékony Ethernet (EEE) Megfelel az IEEE 802.3az szabvány követelményeinek, hogy energiát takarítson meg az alacsony adatforgalmú időszakokban.
Auto-Port leállítása A kapcsoló energiát takarít meg azáltal, hogy automatikusan lekapcsolja az inaktív portok áramellátását. A portok áramellátása a kapcsolat észlelésekor áll helyre.
Energiamegtakarítás állapota A switch a zöld Ethernet funkciók engedélyezésének köszönhetően becsült kumulatív energiamegtakarítást biztosít.
Energiahatékony hűtés Tartalmazza a változó sebességű ventilátorokat, amelyek csak az üzemi hőmérséklet fenntartásához szükséges sebességgel működnek a túlzott zaj és energiafogyasztás csökkentése érdekében.
Ventilátor nélküli működés Ventilátor nélküli kialakítás a 8 portos modelleknél, valamint a 24 és 48 portos nem-PoE modelleknél, így a kapcsolók ideálisak irodai telepítésekhez. |
Kapcsolási jellemzők IEEE 802.3x adatáramlás-szabályozás A hálózaton keresztül terjedő folyamcsillapítási mechanizmust biztosít, hogy megakadályozza a csomagvesztést egy túlterhelt csomóponton.
Pásztázófa protokoll (STP) Támogatja a szabványos IEEE 802.1D STP-t, az IEEE 802.1w Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP) protokollt a gyorsabb konvergencia érdekében, valamint az IEEE 802.1s Multiple Spanning Tree Protocolt (MSTP a helyi hálózaton).
Hurokvédelem Ha a kapcsoló hurkot észlel, letiltja a forrásportot a kapcsolóból származó adatcsomagok továbbításából, hogy elkerülje a sugárzási viharokat.
BPDU szűrés A BPDU-csomagok eldobása, ha az STP globálisan engedélyezve van, de egy adott porton letiltva.
Jumbo keret támogatása A nagyméretű adatátvitel teljesítményének javítása érdekében akár 9216 bájt keretméretet is támogat.
IGMP Snooping v1/v2 Javítja a hálózati teljesítményt a multicast-szűrés révén, ahelyett, hogy az összes porton elárasztaná a forgalmat.
Link-összevonás Több portot csoportosít, legfeljebb nyolc (8) portot trönkenként, automatikusan a Link Aggregation Control Protocol (LACP) segítségével vagy manuálisan, hogy nagy sávszélességű kapcsolatot alakítson ki a hálózati gerinchálózattal, amely segít megelőzni a forgalmi szűk keresztmetszeteket. A 8 portos modellek 4 trunkot, a 24 portos modellek 8 trunkot, a 48 portos modellek pedig 16 trunkot támogatnak.
LLDP/LLDP-MED (Media Endpoint Discovery) Az LLDP szabványos kiterjesztését határozza meg, amely a hálózati eszközök, például IP-telefonok automatikus konfigurálásához olyan paraméterek értékeit tárolja, mint a QoS és a VLAN.
Címfeloldó protokoll (ARP) Az ARP-táblázat az összes olyan IP-címet megjeleníti, amelyet dinamikusan vagy statikus bejegyzés-konfigurációval MAC-címekké oldottak fel. |
A helyi webes kezelőfelületen keresztül elérhető további funkciók Top esemény műszerfal Értesítéseket biztosít a kritikus eseményekről, és gyors hozzáférést biztosít a legfrissebb naplóeseményekhez. Gyors indítás és VLAN varázsló Lehetővé teszi a kezdeti beállítások, például az IP-cím, az eszközinformációk és a rendszeridő automatikus konfigurálását. A VLAN varázsló használható a kezdeti VLAN azonosítók és a porttagság beállításához. Hozzáférés-vezérlési listák (ACL) A hálózati forgalom szűrésének engedélyezése ACL létrehozásával, szabályok és feltételek hozzáadása az ACL-hez, valamint az ACL alkalmazása az engedélyezés vagy elutasítás érdekében egy vagy több interfészen vagy VLAN-on. Támogatja az 50 bejövő IPv4 és MAC ACL-t legfeljebb 480 ACE-vel. IPv6 állomás Lehetővé teszi a kapcsolók kezelését és telepítését az IPv6-hálózat szélén.
Rátakorlátozás Portonkénti bejövő forgalmi korlátok beállítása és érvényesítése százalékos vagy másodpercenkénti csomagok alapján.
Védett kikötők A portszigetelő csoportba tartozó portok nem továbbíthatnak Layer 2 forgalmat az adott csoportba tartozó portok között, így biztosítva az adatok védelmét és biztonságát.
SCP és TFTP fájlátvitel Különböző mechanizmusokat biztosít a biztonságos fájlátvitelhez SCP (Secure Copy Protocol) vagy TFTP segítségével.
Kettős kép támogatása Független elsődleges és másodlagos szoftverképek biztosítása a frissítés közbeni biztonsági mentéshez.
Felhasználói fiókkezelés A jelszó erősségének ellenőrzése és öregítése funkció fokozott biztonságot nyújt a helyi webes kezelőfelület felhasználói fiókjainak adminisztrációjához.
Ezenkívül a felhasználói fiókok hitelesítése mostantól RADIUS-on keresztül is elvégezhető a webes felület eléréséhez.
Secure Sockets Layer (SSL) Titkosítja az összes HTTP-forgalmat, biztosítja a hozzáférést a kapcsoló helyi böngészőalapú kezeléséhez.
SNMPv1, v2c és v3 Megkönnyíti a távoli kezelést a kapcsolót észlelő és felügyelő SNMP-kezelőállomással.
Távfelügyelet (RMON) Fejlett felügyeleti és jelentési funkciókat biztosít a statisztikák, előzmények, riasztások és események tekintetében. Az RMON-adatok a kapcsolóról egy hálózatirányítási platformon keresztül SNMP-n keresztül kérhetők le.
Kábel diagnosztikai eszköz A hiba távolságának és a kábel teljes hosszának megadásán túlmenően biztosítja a lehetséges kábelezési problémák, például a kábelnyílások vagy rövidzárlatok észlelését és jelentését a rézvezetékeken. |
Jótállás, szerviz és támogatás Az Aruba Instant On Limited Lifetime Support az első 90 napban 24X7 telefonos támogatást nyújt, a teljes garanciális időszak alatt pedig chat-támogatást. A közösségi támogatás a termék élettartama alatt jár. Lásd a Hewlett Packard Enterprise weboldalát a következő címenhpe.com/networking/szolgáltatások a szolgáltatási szintű leírások és termékszámok részleteiért. A területére vonatkozó szolgáltatásokkal és válaszidőkkel kapcsolatos részletekért forduljon a Hewlett Packard Enterprise helyi értékesítési irodájához. |
Szabványok és protokollok (a sorozatban lévő összes termékre vonatkozik)
- IEEE 802.3 10BASE-T
- IEEE 802.3u 100BASE-TX
- IEEE 802.3ab 1000BASE-T
- IEEE 802.3z 1000BASE-X
- IEEE 802.2af PoE 1 (csak PoE modellek esetén)
- IEEE 802.3at PoE 1 (csak PoE modellek)
- IEEE 802.3x adatáramlás-szabályozás
- IEEE 802.1Q VLANS
- IEEE 802.1p Prioritás
- IEEE 802.3ad Link Aggregáció vezérlő protokoll (LACP)
- IEEE 802.1X port-hozzáférés hitelesítés
- IEEE 802.3az energiahatékony Ethernet
- IEEE 802.1D: Párhuzamos fa protokoll
- IEEE 802.1W: Gyors pásztázófa protokoll
- IEEE 802.1S: Többszörös pásztázófa protokoll
- IEEE 802.1AB Link Layer Discovery protokoll
- A szolgáltatásmegtagadás elleni védelem
- CPU DoS védelem
Paraméterek
Tanácsadás
Gyakori kérdések
Mi történik, ha a festék nem illeszkedik a nyomtatómba?
Ha rossz terméket vásárolt, indoklás nélkül 30 napig visszaküldheti hozzánk a 2120 Dunakeszi, Szent György utca 15. - Horváth Péter címre ( csak a munkanapokon és személyesen a terméket NEM lehet visszavinni, csak postai úton).Ha az utángyártott festéket nem ismeri fel a nyomtatója online tudja reklamálni a megrendelést és küldünk csereterméket vagy kérheti a pénzvisszautalást. Ha véletlenül hiba található a weboldalunkon, és ez miatt rossz terméket vásárolt, akkor természetesen kicseréljük a festéket 30 nap után is. Időnként az ügyfelek elfelejtik eltávolítani a festékek védő elemeit - ha a termék nem fér bele a nyomtatóba, akkor ellenőrizze le, hogy eltávolította-e a narancssárga, sárga vagy egyéb színes műanyag elemeket.
Melyik cég szállítja ki az árut?
Megrendeléskor a következő szállítási lehetőségek közül választhat: GLS, GLS CSOMAGPONT. Bővebb információt az alábbi linken talál: https://www.tonerpartners.hu/vasaroljon-nalunk/termek-kezbesitese/
Személyes átvételre van lehetőség?
Sajnos nincs lehetőség személyes átvételre, nem tartunk fent üzlethelyiséget. Nálunk online tud vásárolni és a GLS szállítja házhoz a megrendelést.
Honnan tudom, hogy mikor fog megérkezni a csomag?
Ha a terméket már becsomagolták fog kapni értesítést a raktárból. A kiszállító cégtől, vagyis a GLS-től is fog kapni e-mail, SMS értesítést, majd a kiszállítás napján telefonon felveszik Önnel a kapcsolatot. A csomag számát és annak nyomon követésére szolgáló linket e-mailben küldjük Önnek.
Fizethetek a futárnál kártyával?
Igen, a GLS-nél tud fizetni kártyával- ilyen esetben használja az utánvét opciót (+350Ft). Ha a GLS CSOMAGPONTOT választja az összes átvételi pont mellett fel van tüntetve ez az információ.
Meddig kell elküldeni a megrendelést, hogy másnap kézhez kapjam?
A szállítási idő a raktár jelenlegi állapotától és a beszállító cégtől függ. Az esetek 95% -ában a TonerPartner PREMIUM termékeket a következő munkanapon szállítjuk, ha azokat 11:30-ig megrendeli. Eredeti termékek esetén a szállítási idő 2 munkanap ( ha a termék mellett nincs feltüntetve más időpont). A szállítási időt a termékleírásban vagy a kosárban találja megrendeléskor.
Szükséges vásárlás előtt regisztrálni a weboldalon?
A megrendelés teljesítéséhez nem kell regisztrálnia.
Honnan tudom, hogy hol van a csomagom jelenleg?
A GLS e-mailben vagy SMS-ben elküldi a csomag számát és egy linket annak nyomon követésére.
Letudok adni rendelést telefonon keresztük?
A GDPR, valamint a fogyasztók és a kiskereskedők jogi védelme miatt nem tudjuk elfogadni a telefonos megrendeléseket. Örömmel segítünk telefonon, de a megrendelését Önnek kell leadnia a weboldalon keresztül.
Hogy zajlik a reklamáció és mennyi ideig tart annak megoldása?
A legtöbb panaszt 7-14 munkanapon belül kezeljük. Bizonyos esetekben azonban ez 30 napra is meghosszabbítható, amely a panaszok kezelésének törvényes határideje is. A reklamáció online zajlik az alábbi linken: https://www.tonerpartners.hu/vasaroljon-nalunk/reklamacios-feltetelek/
Mikor kapom meg a hűségpontokat és hogyan válthatom be őket?
A hűségpontok automatikusan hozzáadódnak számlájához kiszállítást követő 21 nap után. Ezt követően a fiókjába való bejelentkezés után kiállíthat kedvezménykódot, amelyet a kosár 1. lépésénél tud majd alkalmazni - " Rendelkezem kuponkóddal"
Mik a hűségpontok?
A hűségpontokat regisztrált vásárlók kapják megrendelésenként minden egyes termékért, amik kedvezményként felhasználhatók a következő megrendelésnél. 10 pont 1 Ft kedvezményt jelent.
Mit jelent az online kártyás fizetés?
A rendelését fizetheti online bankkártyájával, amelyet például készpénzfelvételre használ. Kártyás fizetés esetén előre fizet. A rendelést szükséges elküldenie, ezután átirányítjuk egy weboldalra ahol kitudja fizetni a megrendelést. Ez egy 100% -ban biztonságos fizetési mód. Fizetéskor használnia kell a kártya számát ( 16 számjegy), az érvényességi év/ hónapot, valamint a kártya hátuljáról egy háromjegyű (CCV) kódot. Ne felejtse el ellenőrizni a bankjánál, hogy engedélyezett-e kártyás fizetés az interneten.
A termékkel kapcsolatban még senki nem tett fel kérdést. Ha valami felkeltette az érdeklődését, küldje el kérdését az űrlap segítségével. Mi szívesen válaszolunk rá.